بيان الخصوصية | Footer | NICe360

بيان الخصوصية

الخصوصية هي أولويتنا

يشمل بيان الخصوصية وسائل وسائل جمع واستخدام ومشاركة و حماية المعلومات الشخصية والمالية غير العامة والتي تقوم NICe360 بجمعها في سبيل تقديم المنتجات والخدمات.

لن تقوم NICe360 ببيع أو الترخيص بالمعلومات المتعلقة بك للغير أو بيع قوائم العملاء أو عناوين البريد الالكتروني للعملاء إلى المسوقين لدى الغير لأي غرض بدون موافقتك. في حالة موافقتك على ذلك الإفصاح، سوف تقتصر المعلومات المتشارك فيها على تلك المذكورة في طلبنا لموافقتك.

لا نقوم بالإفصاح عن أي معلومات شخصية غير عامة عن عملائنا أو عملائنا السابقين إلى أي طرف ثالث غير تابع لنا ما عدا المبين أدناه.

 

جمع المعلومات الشخصية غير العامة

نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات عندما تتقدم إلى حساب أو تفتحه أو تحتفظ به لدينا أو تتقدم لأي منتج أو خدمة مالية (مثل القرض) أو المعلومات التي تقدمها عبر الشبكة أو في الطلبات أو من خلال المناقشات التي نجريها معك أو مع الممثلين التابعين لك مثل:

  • اسمك وعنوانك ورقم الهوية الوطني وتاريخ الميلاد ومعلومات العمل وخبرة الاستثمار والقدرة على تحمل المخاطر وأي معلومات أخرى عن أهدافك وغاياتك الشخصية.
  • معلومات بخصوص معاملاتك معنا أو من خلالنا مثل رصيد حسابك ونشاط التداول ومبلغ القروض وتاريخ محفوظات الدفعات إذا اقتضى الأمر.
  • معلومات عنك من جهات إعداد التقارير عن العملاء.

 

الإفصاح عن المعلومات الشخصية غير العامة  

قد نفصح عن معلومات شخصية غير عامة نجمعها بصفة أساسية لكي نوفر لك المنتجات والخدمات المالية التي نقدمها نحن وشركائنا في العمل.

لن نفصح عن المعلومات التي نحتفظ بها ما لم يستوجب القانون ذلك استجابة لطلب جهة تنفيذ أحكام أو في الحالات الخاصة عندما يكون لدينا سبب يجعلنا نعتقد أن الإفصاح عن هذه المعلومات يعد أمراً لازماً لتحديد أو بشخص ما أو رفع دعوى قضائية ضده والذي قد يتسبب في إحداث ضرر أو تداخل (عمداً أو بدون تعمد) في حقوقنا أو ممتلكات.

يجب أن تكون على دراية أيضاً بأن المحاكم القضائية مثل محاكم إشهار الإفلاس الأمريكية قد يكون لها السلطة في ظروف معينة للسماح بمشاركة المعلومات الشخصية أو نقلها للغير بدون تصريح.

قد نشارك معلومات مجمعة غير قابلة للتحديد بصورة شخصية مع آخرين.

لا نقوم بالإفصاح عن المعلومات الشخصية غير العامة عن عملاء سابقين لأي فرد إلا بما يجيزه القانون أو للتعاون مع الجهات التنظيمية أو سلطات تنفيذ القانون.

قد نفصح عن المعلومات الشخصية غير العامة بين ما يلي ولكن نحظر عليهم استخدام أو الإفصاح عن معلوماتك باستثناء الغرض المحدد وللأشخاص المقصود الكشف لهم عن المعلومات أو بما يجيزه القانون.

  • الشركة الأم أو الشركات التابعة أو الفرعية لدينا والكيانات التي قد تندمج فيها شركتنا أو التي يتم إليها تحويل أي من أصولنا أو منتجاتنا أو مواقعنا أو عملياتنا.
  • وظفينا المفوضين عن طريق اسماء مستخدمين وكلمات سر صحيحة
  • أطراف غير تابعة لنا تقدم أو تعمل كوكلاء لنا في تقديم منتجاتنا/ خدماتنا
  • إلى شركات تقديم الخدمات المالية الأخرى التي نبرم معها اتفاقيات تسويق مشتركة أو التي تقدم منتجات وخدمات مالية معنا أو نيابة عنا.     

استثناء الإفصاح

قد نختار استثناء مشاركتنا للمعلومات الشخصية غير العامة بشأنك في ظروف معينة مع الشركات التابعة وغير التابعة أي قد تصدر لنا توجيهات بعدم القيام بذلك الإفصاح. وفي حال رغبتنا مستقبلاً في الإفصاح عن معلوماتك بطريقة لا تتفق مع هذه السياسة، سوف نقوم بإخطارك مقدماً وإتاحة الفرصة لك لاستثناء ذلك الإفصاح.

 

حماية السرية والأمن

نحافظ على وسائل حماية مادية والكترونية وإجرائية تفي بمعايير مجال العمل وذلك لحماية معلوماتك الشخصية غير العامة. نحن نحمي المعلومات الخاصة بحسابك عن طريق وضعها في جزء آمن على موقع الشبكة العنكبوتية باستخدام برامج الحماية الجدران النارية firewalls وغيرها من تقنيات الأمن لحماية شبكتنا وأنظمتنا من الهجمات الخارجية ويتطلب ذلك منك إدخال اسم مستخدم وكلمة سر فريدة للإطلاع على معلومات حسابك عبر الاتصال بالشبكة. وكذلك تم تمكين أجهزة الخادم لدينا ببرامج حماية الجدران النارية وتقنية طبقات المقابس الآمنة (SSL) لمنع الأطراف غير المصرح لها من عرض ومشاهدة المعلومات الشخصية غير العامة التي تقدمها أو تطلع عليها أثناء جلسة آمنة (ابحث عن ايقونة القفل في برنامج التصفح الخاص بك)

بالإضافة إلى ذلك، إذا قمت بالدخول على معلومات عبر الاتصال بالشبكة، فإننا نستخدم خدمات الشهادات الرقمية للتصديق على أنك تجري معاملتك مع موقعنا.

يتمتع موظفينا (مثل موظفي خدمة العملاء والالتزام باللوائح والقوانين) وشركات تقديم الخدمات التابعة للغير بحق الدخول والإطلاع على معلوماتك الشخصية غير العامة على أساس "الحاجة للمعرفة" فقط. نقوم بإجراء عمليات تدقيق داخلي منتظمة على ممارسات وإجراءات العمل لدينا لفحص معايير السرية والإطلاع على المعلومات لحماية معلومات الشخصية.  

 

"ملفات المحفوظات المؤقتة"

ملفات المحفوظات المؤقتة" هي مقادير صغيرة من البيانات التي يمكن لموقع انترنت إرسالها إلى برنامج التصفح الخاص بك وتخزينها على حاسبك. لا تحتوي ملفات المحفوظات على معلومات شخصية عنك (إلا إذا قدمتها عن عمد). ومن الممكن أن تشير ملفات المحفوظات إلى أن برنامج التصفح الخاص بك قد استخدم في زيارة مواقع أو صفحات أو إعلانات معينة في تاريخ معين.

نستخدم ملفات المحفوظات في في تعزيز التصفح وأداء موقع الانترنت لوظائفه. وفي حال دخولك على حسابك عبر الاتصال بالشبكة، تستخدم ملفات المحفوظات أحياناً للتحقق من هويتك بصورة آمنة وتخصيص جوانب خبرتك وتجاربك على موقعنا.  

نستخدم ملفات المحفوظات أيضاً لكي نتعرف على كيفية استخدام الزائرين لموقعنا حتى نتمكن من تحسين موقعنا وخبراتهم عليه. نسمح لأجهزة خادم إعلانات تابعة لأطراف أخرى معينة  بوضع ملفات المحفوظات واستخدام تقنية ذات صلة (مثل منارات الانترنت) من خلال موقعنا الالكتروني لتتبع أداء الإعلانات وجمع البيانات المجمعة عند عرض ومشاهدة صفحات الموقع.

إنك لا تمتلك سيطرة على ملفات المحفوظات ويمكن ضبط معظم برامج التصفح لإخطارك عند وضع ملف محفوظات على حاسبك الآلي. يمكنك ضبط معظم برامج التصفح بحيث ترفض قبول ملفات المحفظة بالرغم من أن ذلك قد يؤثر على تجربتك على الانترنت. يمكنك أيضاً حذف ملفات المحفوظات الموجودة بالفعل على حاسبك الآلي. وللحصول على المزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى دليل المستخدم أو الأسئلة المتكررة أو وظيفة "المساعدة" على برنامج التصفح الخاص بك.

 

تحديث المعلومات

نقوم باتخاذ تدابير لضمان دقة وتحديث المعلومات الشخصية غير العامة للعملاء. يمكنك أيضاً تحديث المعلومات الشخصية غير العامة التي نجمعها عنك.

لتحديث معلوماتك شخصية، يمكنك الاتصال بنا أو مراسلتنا على العناوين أو أرقام الهواتف المبينة على موقع NICe360 لخطوط العمل المعنية. يمكنك أيضا الدخول على موقع NICe360 باستخدام اسم المستخدم وكلمة السر الخاصة بك.

المراجع 

تتاح الفرصة لعملائنا لاختيار إذا ما كنت ستستقبل معلومات ترويجية منا. يمكن للعملاء كذلك بالذهاب إلى موقعنا في أي وقت لإزالة معلومات الاتصال الخاصة بهم من قوائم البريد الالكتروني الخاصة بالتسويق أو إيجاد الاتجاهات لتغيير تفضيلاتهم الأخرى. نرجو العلم بأننا سنسعى جاهدين لتنفيذ طلبات التفضيلات الخاصة بك خلال وقت معقول بالرغم من أنه قد يستمر تلقيك لمراسلات بريدية لفترة زمنية أثناء معالجة طلبك. بالإضافة إلى ذلك يرجى العلم بأنه حتى بعد تنفيذ طلبك، سوف تستمر في استقبال معلومات الحساب أو الاشتراك مباشرة والتي تتعلق بالمنتج أو الخدمة التي سجلت لها (أو التي وافقت بخلاف ذلك على استقبالها).