المعجم و أسئلة تسأل بإستمرار | Meta Nav | NICe360

أسئلة تسأل بإستمرار

1 –  هل بإمكان العميل فتح حساب تداول خاص به دون الحضور شخصيا" الى قسم خدمة العملاء في مقر الشركة ؟

ان العملاء الذين يستحيل عليهم الحضور الى قسم خدمة العملاء و بعد إدخال كافة المعلومات المطلوبة لفتح حساب تداول في الشركة وتأمين كافة المستندات المطلوبة عليهم إرسال النسخة الاصلية والموقعة من قبله لطلب فتح حساب تداول الى قسم خدمة العملاء . 

 2 – هل بإمكان المستثمرين الغير كويتين والمقيمين في بلادهم التداول في سوق الكويت للأوراق المالية من خلال التداول الالكتروني للشركة ؟

ان العملاء الغير كويتيين والمقيمين في بلادهم عليهم تعبئة طلب فتح حساب تداول الكتروني عبر موقع الشركة وإرسال النسخة الاصلية عبر البريد الى عنوان الشركة موقعة منه ويكون الطلب مرفق بصورة عن جواز السفر للعميل غير منتهية مدة صلاحيته  .

 3 – هل بإمكان فتح حساب تداول الكتروني لدى شركة الاستثمارات الوطنية حيث ان العميل يمتلك حساب تداول مسجل بإسمه الخاص في البورصة وهل يكون رقم الحساب الالكتروني يحمل نفس رقم حساب التداول الموجود في البورصة ؟

ليس هناك قانون يمنع يأن يكوتن لدى المستثمر عدة ارقام حسابات للتداول في السوق الكويت للاوراق المالية سواء كانت مسجلة بإسمه لدى البورصة او ان يكون لديه حساب تداول الكتروني خاص لدى شركة استثمار اخرى . إن رقم حساب التداول الاالكتروني الخاص بالعميل لدى شركة الاستثمارات الوطنية يختلف عن رقم حساب البورصة وإذا اراد العميل الحفاظ على نفس الرقم الموجود في البورصة فإن شركة الاستثمارات الوطنية تتيح للعملاء بإستخدام نظام التداول الخاص بها للتداول في سوق الكويت للاوراق المالية شرط ان يكون حساب التداول الخاص بالعميل تابع لمكتب الوساطة الخاص بشركة الاستثمارات الوطنية الموجود في مقر البورصة وإن العميل يستفيد من خدمة البرنامج لوضع اوامر التداول في سوق الكويت للاوراق المالية فقط دون الاستفادة من الخدمات الاخرى .

 4 -  ما هي المستندات المطلوبة لفتح حساب تداول بإسم شركة ؟ وما هي أنواع الحسابات الموجودة لديكم ؟

ان المستندات المطلوبة لفتح حساب تداول خاص بشركة هي :

صوره عن عقد التأسيس من وزارة التجارة

النظام الأساسي للشركة

صورة من السجل التجاري من غرفة التجارة و الصناعة

صورة اعتماد التوقيع

قائمة بأسماء المسئولين المخولين عن التوقيع

صور عن بطاقات المدنية للكويتيين و المقيمين. غير منتهية مدة الصلاحية

صورة من جواز السفر أو أي إثبات هوية لغير الكويتيين. غير منتهية مدة الصلاحية

رقم حساب الشركة البنكي مع صورة من بطاقة الصرف الآلي

عنوان الشركة

انواع الحسابات الموجودة والمستندات المطلوبة هي :

حساب شخصي :    صورة عن البطاقة المدنية – صورة عن بطاقة البنك – صورة عن جواز السفر لغير الكويتيين

حساب مشترك :    صورة عن البطاقة المدنية – صورة عن بطاقة البنك – صورة عن جواز السفر لغير الكويتيين ( جميع المستندات المطلوبة يجب ان تكون لكافة المسؤولين عن الحساب )

حساب قاصر :    صورة عن البطاقة المدنية – صورة عن بطاقة البنك – صورة عن جواز السفر لغير الكويتيين ( حميع المستندات المطلوبة يجب ان تكون بإسم القاصر وصورة البطاقة المدنية أو صورة الجواز لولي الامر للتأكد من صلة القرابة )

5 - هل بإمكان الشركات الغير كوتية التداول عبر نظام الشركة الخاص وما هي المستندات المطلوبة لفتح حساب تداول الكتروني ؟

إن الشركات الغير كويتية والتي يكون مقر عملها خارج دولة الكويت أن تؤمن المستندات التالية حيث يجب ان تكون جميع مستنداتها مصدقة من قبل وزارة الخارجية الخاصة حيث مقر الشركة المعتمد :

صوره عن عقد التأسيس من وزارة التجارة

النظام الأساسي للشركة

صورة من السجل التجاري من غرفة التجارة و الصناعة

صورة اعتماد التوقيع

قائمة بأسماء المسئولين المخولين عن التوقيع

صورة من جواز السفر و إثبات هوية غير منتهية مدة الصلاحية

صورة من بطاقة المصرف المعتمد من قبل الشركة مع رقم حساب الشركة البنكي

 6 – هل يمكن للشركة ان تقدم لعملائها نصائح واستشارات قي دراسة السوق عبر اشخاص اخنصاصيين او عبر موظفيها المسؤولين ؟

إن النظام المقدم من قبل الشركة هو تقدمة برنامج يتيح للعملاء بوضع اوامر التداول و بمراقبة حركة التداول في سوق الكويت للاوراق المالية وتكون الاوامر وإدارة المحفظة من مسؤولية العميل من خلال مراجعة آخر الاخبار والتحاليل الموجودة على موقع الشركة والتي يتم عرضها من قبل عدة مصادر وتحظر الشركة موظفيها بموجب قرار بعدم إعطاء اية معلومات او نصائح تخص التداول والشركات وذلك لتفادي اية مشاكل قد تحصل تكون سبب لخسارة العميل امواله من جرائها .

 7 – هل يمكن ان يكون حساب التداول بإسم العميل وتمويله ويكون بإدارة الشركة ؟

إن نظام التداول الالكتروني ينص أن يكون صاحب الحساب هو المسؤول المباشر عن وضع أوامر التداول و الاوامر الموضوعة من قبل موظفي غرف التداول تكون يناءا" على إتصال من قبل العميل والعميل هو المسؤول عن اية حركة مالية تتم في الحساب من إيداع أو سحب أموال أو موافقة على اكتتاب زيادة رأس مال أو تجديد عقد آجل ولا يتم إجراء اي تصرف بمحتويات المحفظة من قبل الشركة الا في حالة ورود مشكلة تنص على احقية الشركة في التصرف بمحتويات المحفظة قانونيا" . 

 8 –  ما هي العمولة المأخوذة من قبل الشركة جراء عمليات التداول المنفذة ؟

إن الشركة لا تخصم اية مبلغ تحت شعار بدل عمولة تداول للاوامر المنفذة من قبل حسابات التداول الالكتروني إن العمولة المخصومة من المحفظة من جراء التداول هي عمولة السوق الرسمي واية خصومات أخرى تنفذ في الحساب تكون بعلم مسبق من العميل ومن هذه الخصومات : اشتراك البث المباشر – بدل إضافة اسهم (حسب الايصالات المرسلة من قبل إدارة السوق الرسمي) بدل زيادة رأس المال – بدل تجديد عقد آجل .

 9 – هل خدمة وضع الاوامر ومتابعة تقارير الاسواق محددة حسب دوام السوق الرسمي ؟

إن النظام الالكتروني المعتمد في التداول ( الانترنت ) يتيح للعملاء الدخول في أي وقت الى موقع الشركة الخاص والتأكد من تفاصيل حساباتهم الخاصة وأخبار السوق والتداول الحاصلة قي خلال الفترة السابقة  لدوام السوق الرسمي و وتتيح الخدمة بوضع أوامر التداول من قبل العميل من دون تحديد وقت معين لذلك .

 10 – هل هناك اية برنامج خاص او شبكة اتصال معينية للاستفادة من تحميل البرنامج المباشر الخاص بالشركة ؟

إن برنامج البث المباشر الخاص والمعتمد من قبل شركة الاستثمارات الوطنية لا يتضمن تحميل على الجهاز أن نظام البرنامج هو عبارة عن موقع الكتروني مثل كافة المواقع الالكترونية الاخرى ولا يتطلب اية شبكة خاصة او تحميل على الجهاز للاستفادة منه , غن السبيل الوحيد للدخول الى موقع الخدمة المباشرة هو عبر الاشتراك به . إن نظام البث المباشر الخاص بالشركة يتيح للعملاء بمتابعة حالة السوق من اي جهاز لديهم ومن اي مكان يتواجدون فيه شرط وجود قناة للاتصال بشبكة الانترنت .

 11 - هل يمكن إضافة شهادات أسهم وتفعيل حساب التداول من دون تمويل الحساب بملغ من المال ؟

بإستطاعة العملاء تحويل شهادات الاسهم المملوكة من قبلهم الى حسابهم الخاص وتفعيل الحساب حيث انه   لا توجد رسوم لفتح حساب للتداول الالكتروني لدى شركة الاستثمارات الوطنية و بإمكان العملاء الحصول على رقم حساب خاص بهم لدى الشركة بعد إدخال كافة المعلومات المطلوبة وتقديم النموذج الخاص لفتح الحساب .

12- هل يمكن إضافة شهادات أسهم لشركات ليس عليها تداول في السوق الرسمي ؟

ليس بإستطاعة العملاء إضافة أسهم لشركات غير مدرجة في سوق الكويت للالوراق المالية الرسمي .إن إضافة هذه الشهادات الى المحافظ الالكترونية تتم أولا" بعد إدراج الشركة للتداول في السوق الرسمي وثانيا" بعد مراجعة إدارة سوق الكويت للاوراق المالية بالسماح لشركات الاستثمار بتحويل شهادات الاسهم والتداول بها عبرالمحافظ الالكترونية .

 13 – هل يمكن إضافة شهادات أسهم مكتتب بها في الاسواق الخليجية حيث يتم التداول بها من خلال موقع الشركة ؟

لايمكن إضافة شهادات أسهم الى المحفظة الالكترونية غير شهادات اسهم الشركات المدرجة في سوق الكويت الرسمي إن التداول في الاسواق الخليجية والاجنبية يتم بناءا" على الشراء والبيع من خلال التداول من موقع الشركة .

14 – هل يمكن تحويل عدد معين من الاسهم او الاموال بين محفظتين تابعتين لنفس العميل او بين محفظتين لعملاء ذو صلة  قرابة قوية ؟

ان تحويل الاسهم والاموال لا يمكن ان يتم بين المحافظ الالكترونية التابعة لنفس نظام شركة الاستثمار . للراغبين بالتحويل عليهم طلب إما سحب المبلغ النقدي وإيداعه في المحفظة المعينة  او طلب إصدار شهادات اسهم وتحويلها الى اسم الشخص المعني لدى قسم نقل الملكية في سوق الكويت للاوراق المالية ومن ثم إيداع الاسهم في المحفظة المعنية . إن عملية نقل ملكية الاسهم من اسم العميل الى اسم عميل آخر تتم من قبل العميل نفسه وليس م قبل الشركة .